Information pour l'amélioration continue et la marche des affaires

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Nos entreprises et organisations ont généralement l'acquisition de données assez avancé et la description des processus d'affaires et de l'industrie au cours des dernières décennies, mais aucun progrès dans l'utilisation de ces données pour guider la direction dans laquelle pour établir la effort d'amélioration continue, ce qui fait qu'il est plus facile pour le progrès de l'entreprise. Les plus avancés ont mis au point des stratégies à la fois comme une source de Business Intelligence, ainsi que le développement de la gestion des connaissances sans doute la base de l'utilisation d'un tel marché de l'information et des affaires, mais d'une manière plutôt statique. La question à ce stade est de savoir si nous pouvons élaborer une stratégie pour mettre à jour constamment notre gestion des connaissances de nos propres processus. Jusqu'à présent, la stratégie repose sur des processus des installations conçues achat, et d'établir tout comme un cœur de métier, sans beaucoup évolué en une décennie ou deux (voire plus). L'approche actuelle est très différente, est d'utiliser toutes les avancées dans la compréhension des processus, des données et des technologies de l'information en général, à utiliser comme un avantage concurrentiel, bien au-delà de la compétitivité basée sur le coût.

Tout soulevée ici, est à la base des systèmes de gestion avancés, dans lequel il ne cherche plus une simple conformité avec l'utilisation standard de la norme ISO 9001: 2008, mais il faut s'attaquer l'analyse des données, construire des informations utiles, et l'utiliser avec des objectifs très différents. Il est donc nécessaire de gérer ces processus, tels que la gestion des connaissances et l'amélioration continue de ces processus ou de ses produits et / ou services que nous offrons. La question clé qui reflète l'évolution ISO 9001: 2015, et aussi en Kaizen et Lean Six Sigma est de savoir si les informations traitées dans les différents processus de l'entreprise, et donc à la direction effective de l'entreprise, est vraiment une réflexion la réalité de l'organisation et de ses processus, ou ce qui reste est une caricature. Nous pouvons trouver de nombreuses différences entre ces systèmes, la plus répandue norme de gestion ISO 9001 est basée sur la garantie que les entrées d'un processus se transforment de façon transparente dans un résultat qui est le produit ou service de l'entreprise, et maintenant 2015 amendement a également cela se fait en tenant compte de tous les domaines d'activité, et en particulier les risques qui peuvent faire que la transformation est pas parfait, et non améliore constamment. Cependant, dans Kaizen et les systèmes Lean Six Sigma concepts différents sont poursuivis dans la première amélioration continue de toutes les activités et les processus, transformant les gens en propriétaires de ces processus, et en leur fournissant les outils appropriés pour le faire, et, deuxièmement, également utilisé comme critères de base, ce qui élimine ce qui est pas utile, il ne fournit pas de valeur, et les soins et l'amélioration de la contribution de la valeur dans la chaîne de processus. Cette différence d'approche est essentielle pour veiller à ce que vont au-delà constamment faire un produit conforme, et nous permettra d'améliorer, etc, et si pour tous les cas de l'ISO décrit est nécessaire pour gérer les données, pour ce dernier est absolument nécessaire d'analyser ces données, dans le cadre du gestion des connaissances.

En ce qui concerne la gouvernance, le leadership et l'engagement, ces jours-ci, parle à gérer les organisations sous critères actuels comme décrit ci-dessus, renforcer le leadership qui soutient les personnes dans les processus de transformation, grâce à l'amélioration également l'exécution des tâches et l'engagement des personnes dans le but d'améliorer la visualisation et la gestion des processus. Pour cela, il est nécessaire la documentation des processus, à la fois la collecte ou la capture des données, comme la réalité de la façon dont les processus sont exécutés, et cela devrait être simple s'il vraiment processus de gestion. Pour ce faire, eh bien, nous avons déjà une technologie qui permet des transformations rapides sans trop de bureaucratie, de même que tous les systèmes informatiques de l'architecture classique, avec un logiciel plus avancé, mais aussi les technologies de cloud dans la version de mise à jour, il est automatique et évite mettre à jour plusieurs documents dans différents événements et moments. Si vous regardez, nous revenons à la base chaque gestion moderne devrait se soucier, ce qui est de réaliser l'engagement des gens à faire bon usage des outils, mettre l'intérêt dans les processus et les progrès, et donc revenir à la nécessité l'entreprise qui fournit l'accès à la connaissance du processus, et tous ont la technologie disponible. Demandez-nous des applications, développé sur demande.

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